Técnico de soporte - Remoto y en sitio

Miguel Hidalgo

Presencial

1 Puesto

Contrato por tiempo indeterminado

Tiempo Completo

Grupo Truper, somos la empresa más reconocida en Latinoamérica en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera.

Si disfrutas el trabajo en equipo y estás enfocado a resultados, esta es tu oportunidad de construir tu carrera en nuestro equipo como:

Técnico de soporte remoto y en sitio

Requisitos:

Técnico en informática, sistemas computacionales o afín
Conocimiento Básico SQL
Manejo de herramientas de acceso remoto (TeamViewer, AnyDesk)
Experiencia en Mesa de ayuda
Experiencia en soporte en Software y hardware

Actividades:

Atender solicitudes de incidencias mesa de ayuda (Tickets).
Soporte vía remota (TeamViewer, VNC Viewer, ANY DESK).
Soporte preventivo y correctivo a equipo de cómputo con Windows 10 y 11 de manera remota.
Instalación y configuración de Microsoft Outlook cuentas de Correo.
Administración de Archivos en la Nube.
Realizar copias de seguridad y restauración de datos de usuario; configuraciones y actividades de administración de sistemas asociados.

Ofrecemos:

Contratación directa por la empresa
Prestaciones de ley y superiores
Prestaciones superiores a las de la ley

Requisitos

Estudios

Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

Habilidades

soporte remoto

Valorado

Experiencia profesional

2 años

Sobre GRUPO TRUPER

Somos la empresa más reconocida en Latinoamérica en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera.

Nuestro catálogo está en constante crecimiento, incluye más de 15,000 productos. El buen desempeño de estos está garantizado por el Centro de Calidad Avanzada TRUPER (CCAT), el laboratorio de calidad más avanzado del mundo en el sector ferretero.

Contamos con 7 marcas especializadas por segmento:

TRUPER, PRETUL,VOLTECK, FOSET, FIERO, Klintek, HERMEX